よくある質問
IHクッキングヒーターのよくある質問
Q 耐久年数はどれくらいですか？
A 約10年です。ただし、消耗部品の焼き網（フッ素樹脂加工）、グリル扉のパッキン（シリコンゴム）、排気口のパッキン(シリコンゴム)、グリル受け皿（フッ素加工）、天ぷら鍋は除きます。
Q 補修用性能部品の最低保有期間はどのくらいですか?
A 製造打ち切り後6年です。電気部品等、製品の機能を維持するために必要な部品については製品耐久年数をめどに保有するようにしています。（性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品のことです）
Q 中央ヒーター（ラジエントヒーター）で、あぶり調理はできますか?
A 海苔、干物などは市販の網を使用して、「強火」で熱してから「弱火」であぶってください。ヒーター（トッププレート面）の上に直に置いたり、汁のたれ落ちるものは調理しないでください。
Q トッププレートの上に鉄板などを置き、その上で焼肉を調理することができますか？
A できません。鉄板が変形して温度過昇防止機能が正確に働かなくなり危険です。 弊社推奨フライパンかSGマーク付きフライパンをご使用ください。
Q IHヒーター、ラジエントヒーターは触ってもやけどをしませんか？
A 高温注意ランプが点灯している時は、トッププレートの熱源には手を触れないように注意してください。やけどする場合があります。
Q トッププレートの上に紙やアルミ箔を載せても平気ですか?
また、トッププレートの汚れを防止するIHクッキングヒーターカバーのようなものは使用してもいいのですか？
A お止めください。 紙はIHヒーターでは燃えませんが、ラジエントヒーターでは燃えます（IHヒーターでも調理直後は鍋の熱で焦げる場合がありますので、鍋の底に紙などを敷かないでください）。 アルミ箔は加熱されて赤熱し、溶けます（アルミ鍋は加熱されませんが、アルミ箔は電気抵抗が大きくなって加熱されます）。天ぷら鍋の下に紙などを絶対に敷かないでください。
また、IHクッキングヒーターカバーのようなものを敷くと、鍋の温度検知が正確にできなくなり、非常に危険です。使用しないでください。
Q IHヒーター、ラジエントヒーターは触ってもやけどをしませんか？
A 高温注意ランプが点灯している時は、トッププレートの熱源には手を触れないように注意してください。やけどする場合があります。
エコキュートのよくある質問
Q エコキュートとはなんですか？
A 自然冷媒を使って空気中より熱を効率よく集めてお湯を作る給湯システムの愛称です。COP(成績係数)は｢3.0｣以上となっており、従来の電気温水器に比べ、環境に配慮した経済的な給湯システムです。
Q 電気温水器との違いはなんですか？
A エコキュートは高効率なヒートポンプと割安な夜間電力を組み合わせることにより、電気代が電気温水器の約3割程度となります。
※ 地域・電気料金契約などにより異なる場合があります。
Q どうして電気代が安くなるのですか？
A 1.エコキュートは基本的に電気代が昼間よりも約70％も割安になる夜間にお湯を沸かし、次に使う時のお湯を貯め、翌日ご使用頂くことで、電気代をおさえる給湯システムです。
2.効率がよいヒートポンプシステムと組み合わせることで、給湯にかかる電気代を節約することができるのです。
※ 各電力会社により、電気代が異なります。
※ 各電力会社との電気契約が必要です。
Q 運転音が心配なのですが…。
A ダイキンエコキュートは静音設計で低運転音の38～40ｄBを実現しています。これは図書館なみの静かさです。
Q 定期的なメンテナンスは必要ですか？
A ２～３ヶ月に１度逃し弁と漏電ブレーカーの動作確認、タンク内の貯湯水の排水など簡単なお手入れをお奨めしています。
※ 詳しくは、お買い上げの際にお渡しする取扱い説明書をご確認下さい。
Q 他の給湯器と比べてお湯の勢いはどうですか？
A エコキュートは高圧力タイプですので、快適にお使い頂けます。また、2階のシャワーにもお使い頂けます。
3階でのシャワーやお風呂※1にも対応できる高圧パワフル給湯タイプもあります。
※ 詳しくは、販売店へお問い合わせください。
※1 風呂水位センサーが必要です。
Q 保証期間は何年ですか？
A お買い上げ日から1年間、冷媒部分については3年間、缶体は5年間です。
